Государственный мемориальный и природный заповедник «Музей-усадьба Л.Н. Толстого «Ясная Поляна»
Музей предлагает

Планируя посещение Ясной Поляны, Вам будет полезно познакомиться со всем спектром услуг, предлагаемых музеем. Это также поможет Вам выбрать нужные контакты при заказе программ и экскурсий.

Если Вас интересует пакет услуг, помимо экскурсии по Ясной Поляне включающий в себя посещение других достопримечательностей, а также транспорт, проживание и питание – Вам необходимо оставить заявку в отделе туризма.  В том случае, если Вы самостоятельны в выборе транспорта, гостиницы и точки питания и планируете заказать исключительно экскурсию по Ясной Поляне – Вам нужно будет связаться с экскурсионным отделом музея. 

С оригиналом положения об экскурсионном обслуживании, утвержденного директором музея, можно ознакомиться ЗДЕСЬ >>> 

ЭКСКУРСИИ

Музей-усадьба Л.Н. Толстого «Ясная Поляна»  приглашает всех желающих на обзорные и тематические ЭКСКУРСИИ. После экскурсии группа по желанию может самостоятельно посетить могилу писателя. Справки по тел. +7 (48751) 76-125. СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ можно узнать ЗДЕСЬ

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с «Методическими рекомендациями по разработке нормативов посещаемости музеев-заповедников в зависимости от их возможностей по приему посетителей» (06.12.2013) (Указанные нормативы посещаемости музеев-заповедников разработаны ФГБНИУ «Российский научно-исследовательский институт культурного и природного наследия имени Д.С. Лихачёва) в Дом Толстого ограничен прием экскурсионных групп. 

ВНИМАНИЕ! С 1 апреля по 31 октября и в дни повышенного экскурсионного спроса (праздничные дни и дни школьных каникул) посещение мемориальных зданий возможно только с экскурсоводом, в составе экскурсионных групп.


ПРАВИЛА 
ПОСЕЩЕНИЯ МУЗЕЙНЫХ ОБЪЕКТОВ

Обращаем Ваше внимание:

  • в мемориальные здания не допускаются посетители в верхней одежде, с рюкзаками, крупными сумками, едой и напитками. Все эти вещи необходимо оставлять в гардеробе.
  • перед экскурсией необходимо отключать звук мобильных телефонов.
  • фото- видеосъемка в мемориальных зданиях запрещена.
  • посещение мемориальных объектов с животными запрещено.
  • любительская видео- и аудиозапись по территории заповедника во время экскурсии может производиться только по согласованию с экскурсоводом! Во время экскурсии по заповеднику фотографирование не рекомендуется – это можно сделать после экскурсии. 


ЭКСКУРСИИ ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП

Музей-усадьба Л.Н. Толстого «Ясная Поляна» принимает экскурсионные группы только по предварительной заявке. В соответствии с особым статусом музея-усадьбы  1 музейная экскурсионная группа – от 1 до 15 человек. Группы численностью более 15 человек делятся на подгруппы, которые отправляются на экскурсии с интервалом 10 минут.

Мы предлагаем экскурсионное обслуживание на русском, английском, немецком и французском языках. Экскурсии на иностранном языке необходимо бронировать заранее (за месяц).

СБОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ

Сборные экскурсии предназначены только для одиночных посетителей. Количество экскурсантов 15 человек в одной группе. Сборные группы комплектуются в кассе музея в порядке живой очереди без предварительной заявки. Обращаем Ваше внимание, что в дни повышенного экскурсионного спроса (выходные, праздники) продажа билетов на экскурсии может быть завершена до установленного срока в связи с увеличенным экскурсионным потоком.

В целях регулирования экскурсионного потока продажа билетов на экскурсию осуществляется за 5 мин. до начала экскурсии. Всем желающим предварительно выдаются Талоны, с указанием времени начала экскурсии.  


УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТА ЭКСКУРСИЙ


Заявки на экскурсию для организованных групп принимаются ровно за месяц до интересующей вас даты  по телефону  +7 (48751) 76-125 со вторника по субботу с 10.00 до 16.00.  Например, на 20 сентября заявки будут приниматься 20 августа.  Если дата подачи заявки попадает на воскресенье или понедельник, заявки принимаются во вторник. Если день экскурсии попадает на 31 число, заявки принимаются 30. Заявки, высланные по факсу или электронной почте, не рассматриваются.  Делая заявку для школьной группы желательно знать возраст участников, чтобы правильно выбрать экскурсионный маршрут.

Не менее чем за 10 дней до экскурсии, бронь необходимо подтвердить по тел. +7 (48751) 76-125. Без подтверждения бронь автоматически снимается, освободившееся время предлагается другим группам!

Оплата забронированной экскурсии осуществляется по безналичному расчету в течение 14 дней после подачи заявки, или наличным расчетом в день экскурсии в кассе музея. 


В ДЕНЬ ЭКСКУРСИИ

Приезжать необходимо за 10-15 минут до начала экскурсии. В случае опоздания музей не гарантирует проведение экскурсии в полном объеме.  Перед экскурсией руководителю группы необходимо обратиться в кассу музея, расположенную у входа на территорию усадьбы, рядом с Башенками въезда. В кассе после оплаты или предъявления документов об оплате, администратор зарегистрирует Вашу экскурсионную путевку и скажет, где ожидать экскурсовода. Экскурсовод не встречает группу у входа!


ПРОЧИЕ УСЛУГИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА

Самостоятельно Вы также можете заказать ряд других услуг, предлагаемых музеем:

- Посещение кучерской избы (возможно чаепитие и выступление фольклорного ансамбля). Тел.: +7 (48751) 76-1-10

- Экскурсия по музейно-вокзальному комплексу «Козлова Засека». Тел.: +7(4872) 31-40-92

- Конный туризм и занятия верховой ездой

- Курсы русского языка как иностранного

По желанию эти услуги могут быть включены и в пакет тура, который Вы можете заказать при помощи отдела туризма музея.

 

 


Оценка услуг

Сайты музея:

Instagram


Отзывы о Ясной Поляне на
 tripAdvisor
unesco_Converted
4geo_150x150
mosaic_100x100